Votre entreprise dispose d’un DUERP, mais les actions de prévention restent difficiles à prioriser ? Un risque signalé dans un tableau ne suffit pas à déterminer ce qu’il faut changer, avec quels moyens et dans quel délai.
Pour rendre le DUERP utile au quotidien, il faut relier chaque situation de travail à des décisions concrètes : revoir une organisation, aménager un poste, choisir un équipement ou développer les compétences des équipes.
Comment utiliser votre document unique pour orienter votre démarche de prévention ? Voici les étapes pour passer de l’évaluation des risques professionnels à des actions adaptées à votre entreprise.
À quoi sert le DUERP dans votre démarche de prévention ?
Le Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) consigne les résultats de l’évaluation des risques auxquels les travailleurs sont exposés. Obligatoire dès l’embauche du premier salarié, il concerne aussi les petites entreprises et les activités de bureau.
Cependant, son utilité dépend de la précision de l’analyse. La seule mention « manutention » renseigne peu sur les difficultés rencontrées. Décrire des colis lourds stockés au sol, déplacés plusieurs fois par jour dans un passage étroit, permet davantage d’identifier une mesure adaptée.
Un DUERP exploitable aide ainsi à comprendre les situations à risque, à examiner les protections existantes et à organiser les améliorations nécessaires.
Pour approfondir le cadre réglementaire, consultez notre guide DUERP pour les PME.
Partir des situations de travail pour évaluer les risques
Observer les activités et échanger avec les salariés
La démarche commence par la définition des unités de travail : des ensembles cohérents de situations dans lesquelles les salariés rencontrent des risques comparables. Ce découpage peut s’appuyer sur une activité, un atelier ou un lieu. Il ne correspond donc pas nécessairement à l’organigramme de l’entreprise.
Ensuite, observez comment les tâches sont réalisées. Les consignes décrivent le fonctionnement prévu, tandis que les échanges avec les salariés permettent de comprendre les contraintes rencontrées : interruptions, déplacements, manque de place, pics d’activité ou matériel difficile à utiliser.
Ces informations aident à repérer les dangers et les conditions d’exposition. Selon votre activité, l’analyse pourra notamment porter sur :
- Les manutentions et les gestes répétitifs ;
- Les chutes et les déplacements ;
- Le bruit et les ambiances thermiques ;
- Les produits chimiques ;
- Le risque électrique ;
- Les risques psychosociaux ;
- Le travail sur écran et le télétravail.
L’objectif est de décrire les situations réellement rencontrées, pour choisir des mesures qui répondent aux besoins du terrain.
Évaluer les risques avec des critères cohérents
Une fois les situations identifiées, choisissez une méthode permettant de comparer les risques. Vous pouvez notamment considérer la gravité des conséquences possibles, la fréquence ou la durée d’exposition et les personnes concernées.
Examinez également les mesures existantes et leur efficacité réelle. Un équipement disponible n’apporte pas la protection attendue s’il est inadapté à la tâche ou difficilement accessible.
Il n’existe pas de grille de cotation universelle imposée. L’essentiel est de conserver une méthode compréhensible et cohérente, puis d’expliquer les choix retenus.
Cette hiérarchisation aide à organiser les actions. Toutefois, une situation présentant un danger grave appelle une réponse immédiate.
Transformer les résultats du DUERP en actions de prévention
Choisir des mesures qui agissent sur les causes
Pour chaque priorité, demandez-vous ce qui peut supprimer le danger ou réduire l’exposition. Les mesures peuvent concerner les équipements, l’aménagement des locaux, les méthodes de travail ou l’organisation.
Par exemple, face à des manutentions répétées, plusieurs pistes peuvent être étudiées : rapprocher les zones de stockage, modifier les hauteurs de rangement, installer une aide à la manutention ou revoir les flux.
Le choix dépend des contraintes observées et des activités réalisées.
La formation accompagne ces changements, mais elle doit s’inscrire dans une démarche plus large. Apprendre à utiliser une aide à la manutention sera pertinent si cet équipement est adapté, disponible et intégré à l’organisation du travail.
De même, les protections collectives doivent être privilégiées par rapport aux protections individuelles.
Donner un responsable et une échéance à chaque action
Une formule comme « sensibiliser les équipes » reste difficile à suivre. Précisez plutôt l’objectif, les salariés concernés, les moyens nécessaires et la date prévue.
Pour piloter les actions, renseignez au minimum :
- La situation à améliorer et la mesure retenue ;
- La personne chargée de sa mise en œuvre ;
- Les moyens à mobiliser et l’échéance ;
- Le critère permettant de vérifier le résultat.
Dans les entreprises de moins de 50 salariés, les actions de prévention et de protection sont consignées dans le DUERP et ses mises à jour.
À partir de 50 salariés, l’évaluation débouche sur un programme annuel de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail : le PAPRIPACT. Celui-ci précise notamment les mesures, leurs conditions d’exécution, les indicateurs de résultat, les coûts estimés, les ressources et le calendrier.
Vérifier les résultats et actualiser le DUERP
Après la mise en œuvre des actions, retournez sur le terrain. La nouvelle organisation réduit-elle les déplacements ? L’équipement est-il utilisé ? Les salariés constatent-ils une amélioration ?
Ce suivi permet de corriger une mesure insuffisante et d’actualiser l’évaluation des risques.
La mise à jour du DUERP doit être réalisée :
- Au moins une fois par an dans les entreprises d’au moins 11 salariés ;
- Lors d’une décision d’aménagement important modifiant les conditions de santé, de sécurité ou de travail ;
- Lorsqu’une information supplémentaire intéressant l’évaluation d’un risque est portée à la connaissance de l’employeur.
En dessous de 11 salariés, les deux derniers motifs s’appliquent également. Un accident ou un signalement peut, par exemple, apporter des éléments nouveaux sur un risque.
Le CSE, lorsqu’il existe, est consulté sur le DUERP et ses mises à jour. Chaque version actualisée est transmise au service de prévention et de santé au travail auquel l’employeur adhère.
Les versions successives doivent également être archivées : celles en vigueur au 31 mars 2022 ou élaborées depuis sont conservées pendant 40 ans à compter de leur élaboration.
Se faire accompagner pour rendre son DUERP opérationnel
Vous devez créer votre document unique, reprendre une évaluation ancienne ou mieux structurer votre démarche de prévention ?
SOFIS propose un accompagnement à la rédaction du Document Unique pour réaliser ou actualiser l’évaluation des risques de vos unités de travail, en intégrant notamment les risques psychosociaux et les facteurs de pénibilité.
Selon votre besoin, cet accompagnement peut également inclure la formation de votre équipe à l’évaluation des risques professionnels pour développer son autonomie. L’employeur conserve la responsabilité de la démarche et des décisions de prévention.
Les besoins de compétences repérés peuvent ensuite orienter votre plan de formation. Découvrez nos formations en santé et sécurité au travail pour identifier les thématiques adaptées aux activités de vos équipes.
Vous souhaitez créer ou actualiser votre DUERP ?
Indiquez-nous votre activité, votre effectif et l’état de votre document actuel. Nous pourrons étudier avec vous un accompagnement adapté à votre établissement.
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Questions fréquentes sur le DUERP
Un modèle de DUERP suffit-il pour mon entreprise ?
Un modèle peut faciliter la présentation. Il faut cependant le compléter à partir des activités, des expositions et des mesures de prévention propres à votre entreprise. Un tableau générique ne remplace pas l’évaluation des risques.
Faut-il refaire tout le DUERP lors d’une mise à jour ?
Pas nécessairement. Il faut réexaminer les situations concernées et leurs conséquences éventuelles sur les autres unités de travail. Une réorganisation importante peut justifier une révision plus large.
Qui peut contribuer à l’évaluation des risques ?
L’employeur pilote la démarche. Il peut s’appuyer sur les salariés, les personnes compétentes en prévention, le CSE lorsqu’il existe, son service de prévention et de santé au travail et des intervenants extérieurs.
