Pourquoi certaines entreprises choisissent-elles de former leurs propres formateurs ?
Un formateur interne est un collaborateur chargé de transmettre des connaissances ou des savoir-faire à d’autres salariés, après avoir développé les compétences techniques et pédagogiques nécessaires. Dans les domaines de la santé et de la sécurité au travail, cette organisation peut contribuer à ancrer la prévention dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Les principaux avantages sont :- Gagner en réactivité : organiser plus facilement des sessions en fonction des besoins opérationnels.
- Adapter les contenus : intégrer les risques, les équipements et les situations de travail propres à l’établissement.
- Faciliter la transmission : mobiliser un collaborateur qui connaît les métiers et les contraintes des équipes.
- Renforcer l’autonomie : développer durablement des compétences pédagogiques au sein de l’organisation.
Dans quelles situations la formation de formateurs internes devient-elle intéressante ?
La formation de formateurs internes présente un intérêt particulier lorsque les besoins sont réguliers, les effectifs concernés importants ou les établissements géographiquement dispersés. Dans l’industrie, un formateur interne peut contribuer à sensibiliser les équipes aux risques associés aux activités de production. Dans la distribution ou la logistique, il peut faciliter l’intégration de nouveaux collaborateurs et la transmission des consignes de prévention. Les organisations multisites peuvent également bénéficier d’un réseau de formateurs capables de déployer des actions cohérentes tout en tenant compte des particularités locales. Selon l’INRS, dans sa publication « Formation et information » (mise à jour en 2020), la formation à la sécurité doit être adaptée aux risques professionnels et aux situations de travail. Le recours à des formateurs internes peut aider à atteindre cet objectif, sans modifier les responsabilités de l’employeur.Quelles formations peut-on envisager d’internaliser ?
Le choix dépend de la nature des compétences à transmettre et des exigences applicables au dispositif.| Situation | Intérêt de l’internalisation | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Sensibilisations sécurité récurrentes | Fort lorsque les équipes se renouvellent régulièrement | Adapter les contenus aux risques réels |
| Sauveteur secouriste du travail (SST) | Intéressant pour organiser régulièrement des sessions | Respecter le dispositif de certification et les exigences du réseau Assurance Maladie Risques professionnels / INRS |
| Accueil sécurité des nouveaux salariés | Adapté à une transmission fréquente des consignes internes | Vérifier la compréhension et assurer la traçabilité |
| Compétences techniques spécialisées | Variable selon les équipements et les compétences disponibles | Contrôler les prérequis et les exigences propres à la formation |
Comment préparer la mise en place d’un réseau de formateurs internes ?
Un dispositif de formation interne efficace suppose davantage que la désignation de salariés expérimentés. L’expertise métier doit être complétée par des compétences pédagogiques.- Identifier les besoins : recenser les formations récurrentes, les publics concernés et leur fréquence.
- Sélectionner les candidats : vérifier leur maîtrise technique, leur aptitude à transmettre et leur disponibilité.
- Développer leurs compétences pédagogiques : choisir un parcours de formation adapté aux objectifs et aux exigences du domaine.
- Prévoir les moyens : réserver du temps de préparation, des équipements et des espaces appropriés.
- Évaluer le dispositif : mesurer les acquis, actualiser les contenus et suivre les éventuels renouvellements de compétences.